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就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大行其道一樣，pC電商的下一波趨勢(shì)無(wú)疑是移動(dòng)電商。但是，由誰(shuí)來(lái)承載移動(dòng)電商的介質(zhì)呢?微信、微博還是移動(dòng)瀏覽器…………被認(rèn)為是傳銷(xiāo)、賣(mài)假貨、假面膜等的微商被推上了風(fēng)口浪尖。微商，還是否能夠擺脫困境，走出大泡沫，不陷入傳銷(xiāo)呢?

微商

先來(lái)看微博，它同時(shí)橫跨pC和移動(dòng)端，所以可以被視為是移動(dòng)電商的一個(gè)平臺(tái)，現(xiàn)在還有大號(hào)們?cè)谏厦尜u(mài)水果、賣(mài)酒、賣(mài)油辣椒，大號(hào)有諸多粉絲作為基礎(chǔ)，即使無(wú)法量化轉(zhuǎn)化率，也還是最終把商品賣(mài)出去，其實(shí)再早一些時(shí)候，某國(guó)產(chǎn)手機(jī)通過(guò)微博來(lái)經(jīng)營(yíng)粉絲，并獲得成功，那時(shí)就有人斷言，社交媒體適合賣(mài)爆款。

移動(dòng)瀏覽器作為一個(gè)入口，也是一些移動(dòng)電商看重的，約兩年前我采訪買(mǎi)賣(mài)寶時(shí)，對(duì)方告訴我，他們每年在移動(dòng)端的UC、QQ瀏覽器上買(mǎi)入口做推廣，這種思路與pC端電商雷同，在電腦頁(yè)面上，hao123的諸多鏈接圖標(biāo)便是入口。

微信是一個(gè)新崛起的平臺(tái)，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)在朋友圈刷面膜、衣服、化妝品的人越來(lái)越多時(shí)，這個(gè)社交工具已經(jīng)多了一個(gè)功能：商務(wù)，并因此，世界上多了一個(gè)稱(chēng)謂：“微商”。由于準(zhǔn)入門(mén)檻低，各色人等隨之涌入，最明顯的是2013年，隨著微信開(kāi)通支付功能，2014年微信朋友圈里的面膜之風(fēng)盛行，問(wèn)題也隨之暴露，渠道涉嫌傳銷(xiāo)，假貨橫行，甚至出現(xiàn)毒面膜等，讓微商這種形態(tài)遭到非議。但笛卡爾說(shuō)過(guò)，存在即合理，撇開(kāi)泡沫，微商究竟有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值?

淘寶流量規(guī)則的弊端讓微商有所發(fā)展

回到微商發(fā)展的原點(diǎn)，約在2011年，一批淘寶上的海外代購(gòu)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了這個(gè)風(fēng)水寶地，那時(shí)候，微信還可以鏈接淘寶店鋪，微信上進(jìn)行的商業(yè)可以描述為：零成本推廣，溝通便利，還可以發(fā)圖文進(jìn)行推廣。

之所以出現(xiàn)小賣(mài)家尋找微信作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，這與阿里巴巴制定的流量規(guī)則相關(guān)，到今天，我們審視這個(gè)流量規(guī)則時(shí)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)小賣(mài)家注定陪著大賣(mài)家玩，最明顯的例子是2014年雙十一，當(dāng)天阿里一天做出571億的銷(xiāo)售額時(shí)，有大部分小賣(mài)家卻是零交易。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，阿里現(xiàn)在所有開(kāi)店的淘寶賣(mài)家約有950萬(wàn)，其中有300多萬(wàn)賣(mài)家網(wǎng)店停運(yùn)、倒閉或不更新，剩下的網(wǎng)店超過(guò)80%都在虧損(虧損：指投入成本對(duì)于銷(xiāo)售額)，還有約10%多一點(diǎn)的網(wǎng)店忙碌一年僅夠持平(不賺錢(qián))，而真正賺錢(qián)的只有不到百分之幾。

在這樣的背景下，多數(shù)小賣(mài)家急需一個(gè)新的平臺(tái)，微商便是無(wú)心插柳柳成蔭的結(jié)果。據(jù)易觀國(guó)際今年7月的統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)目前的微商從業(yè)者已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)，一些傳統(tǒng)企業(yè)也在嘗試微商，化妝品企業(yè)韓束的微商在整個(gè)2014年銷(xiāo)售額達(dá)到10億，據(jù)稱(chēng)，2015年要做到15億。而做微商的廣州思埠集團(tuán)向外透出消息要借殼上市，思埠基本上是成功微商的代名詞。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)于今年7月成立微商工作組，副組長(zhǎng)于立娟總結(jié)了微商存在的四個(gè)價(jià)值：

這是一種去中心化的商業(yè)形態(tài)，便于商家貼近消費(fèi)者;

微商做的是自媒體經(jīng)濟(jì)，能省去中小賣(mài)家平臺(tái)流量的推廣費(fèi)，是中小賣(mài)家的新機(jī)遇;

用戶(hù)不必依賴(lài)搜索引擎找商品，因?yàn)樾湃味?gòu)買(mǎi)某種商品，更直接、更便捷;

提供更為靈活的就業(yè)方式以及更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

健康微商渠道的三個(gè)建設(shè)思路

如果微商有價(jià)值的話(huà)，那么什么樣的微商是健康的呢?

從過(guò)往經(jīng)歷看，微商出現(xiàn)的問(wèn)題主要集中在：渠道結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征，“變種”為新型傳銷(xiāo)工具;賣(mài)家缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，無(wú)品牌，無(wú)團(tuán)隊(duì)，無(wú)品控，導(dǎo)致信用缺失，信用一旦失去，任何商業(yè)都無(wú)法進(jìn)行。

微商容易陷入傳銷(xiāo)工具，甚至可能成為傳銷(xiāo)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新變種，線下傳銷(xiāo)的下線可能還看得見(jiàn)摸得著，線上是一個(gè)無(wú)遠(yuǎn)弗屆的存在，“下線”們能跨時(shí)空存在，渠道失控更為嚴(yán)重。在這樣的背景下，微商要做到健康首先構(gòu)建的是健康的渠道體系，下面試著探討一下：

健康渠道與品類(lèi)有關(guān)。

今年三月，據(jù)調(diào)查一個(gè)賣(mài)保健品的微商群的情況顯示，這里的銷(xiāo)售模式基本上是建微信群，然后以?xún)?yōu)惠的價(jià)格讓群友們訂貨，訂得越多優(yōu)惠越大，群主為大家描繪了一個(gè)日進(jìn)斗金的美好前景，但其實(shí)，這是一種層層分發(fā)的代理模式，有點(diǎn)像線下的某些日化品牌，風(fēng)險(xiǎn)由代理商承擔(dān)，一旦東西賣(mài)不出去，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)致富的愿景，反而還會(huì)發(fā)愁為這些商品找銷(xiāo)路。

但是，如果用這種方式賣(mài)水果，接盤(pán)的人必定不多，為什么?因?yàn)樗Ｙ|(zhì)期太短，誰(shuí)也不敢壓貨，因此，水果微商的玩法基本上是信息分發(fā)，同樣是由于水果品類(lèi)的特點(diǎn)，必定要求水果微商進(jìn)行分區(qū)域的落地配送，因此，目前微商領(lǐng)域，水果微商摸索出來(lái)的渠道建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)基本上是以微信為溝通紐帶，各地分銷(xiāo)商分發(fā)信息，搜集訂單信息到總部，總部再去總體進(jìn)行配送。

健康渠道可用信息技術(shù)控制嗎?

盡管微商受到爭(zhēng)議，但是也被視為是下一個(gè)風(fēng)口，圍繞其上創(chuàng)業(yè)的企業(yè)也越來(lái)越多。一家叫做返享的企業(yè)便想從技術(shù)上解決這個(gè)問(wèn)題，它的思路是，一端連接預(yù)先篩選的貨源，另一端用共享經(jīng)濟(jì)的思路連接愿意做分銷(xiāo)的個(gè)人。

分銷(xiāo)者不用進(jìn)貨，只是分享商品信息，直到商品達(dá)成銷(xiāo)售，據(jù)返享的技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，后臺(tái)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng)，可以追蹤到一個(gè)商品在朋友圈里的分享路徑，直到最終賣(mài)出去，因此，每一個(gè)參與信息分發(fā)的人都可以在貨源提供方這里得到相應(yīng)的返利。

返享認(rèn)為，分享已經(jīng)是人們常見(jiàn)的行為，看到好衣服，吃到好東西發(fā)朋友圈已是習(xí)慣，這種模式只是讓參加返享分銷(xiāo)體系的人不進(jìn)貨，不壓貨，擺脫傳統(tǒng)電商的運(yùn)作方式，“每個(gè)人的流量”便是自己的朋友圈。

設(shè)定機(jī)制去建立健康的微商渠道。

上文提到過(guò)傳統(tǒng)化妝品品牌韓束微商的成功嘗試，而韓束微商的負(fù)責(zé)人陳育新最近也出來(lái)創(chuàng)業(yè)了，他創(chuàng)辦的極享科技便與微商相關(guān)。

首先在選品上是選精品，與國(guó)內(nèi)大品牌合作，還會(huì)引入一些海外品牌。國(guó)內(nèi)品牌與陳育新的合作，是通過(guò)定制產(chǎn)品的方式，一是保證是微商渠道的產(chǎn)品，以防止與傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)電商渠道“打架”;二是要保證品牌與極享的合作是唯一。

另一個(gè)思路是區(qū)域代理，區(qū)域代理商有隊(duì)伍建設(shè)、管理的權(quán)益，分區(qū)代理商的微商渠道不能超過(guò)兩個(gè)層級(jí)，此外，極享設(shè)計(jì)了實(shí)體店，陳育新說(shuō)，實(shí)體店提供的是一個(gè)據(jù)點(diǎn)，是做微商的產(chǎn)品背書(shū)，消費(fèi)者可以去體驗(yàn)產(chǎn)品。

按照陳育新的說(shuō)法，“代理是微商中最為寶貴的?！边@也是傳統(tǒng)零售渠道的核心。與傳統(tǒng)零售渠道不同的是，以前的微商平臺(tái)并沒(méi)有發(fā)展出穩(wěn)定的代理構(gòu)架和管理機(jī)制，而導(dǎo)致了渠道代理的混亂。所以，陳育新在新平臺(tái)的機(jī)制上最終選擇了，用傳統(tǒng)零售渠道的建設(shè)方式來(lái)建設(shè)微商，建立區(qū)域垂直管理機(jī)制，讓區(qū)域合伙人獲得團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)以及區(qū)域銷(xiāo)售管理的權(quán)利，并以平臺(tái)大營(yíng)銷(xiāo)體系為支撐、萬(wàn)店體系為據(jù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固的大體系建設(shè)。

對(duì)于這一嘗試不知效果如何，而小編始終認(rèn)為，消費(fèi)者的權(quán)益和用戶(hù)體驗(yàn)。才是任何一種商業(yè)模式都應(yīng)該注重的問(wèn)題，想要微商不陷入傳銷(xiāo)，不僅僅要改變機(jī)制，改變模式。最重要的是對(duì)一切的商業(yè)模式都有可靠的監(jiān)管，這是信任和消費(fèi)者保障的前提和體現(xiàn)。